秒查班次!换乘引导!端午出行来东客站乘车体验全新升级!

2024-06-11 10:54:29 要闻速览查看次数:

“动动手指就能知道汽车站怎么走,对我这样的‘社恐’人士很友好,有了这个指引的小程序真的太方便啦!”昨日,第一次到成都东站汽车客运站(以下简称东客站)的旅客张先生发出了这样的感叹。

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为积极应对即将到来的端午节及暑运,更好满足旅客便捷乘车需求,成都交投集团所属交投旅业集团东客站,持续强化科技赋能,开启智能出行新篇章。

针对以往旅客到站难和部分网络平台购票后未显示检票口、发班站台等行程详情的情况,东客站做了哪些升级创新工作呢,来和墩墩一起瞧瞧。

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东客站新增“天府出行”微信公众号“乘车导视”模块,模块功能丰富,简单便捷,包含有站内指引,2、7号线地铁换乘引导,公交指引进站等服务。

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创新推出通过购票手机号或身份证号查询出行班次的新功能。

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主动增派工作人员现场引导旅客及时关注“天府出行”,积极讲解演示如何操作,让广大旅客体验到更便捷贴心的出行服务。

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除此之外,东客站在原有电子客票应用、电子发票、站外报班等一系列智能化改造的基础上,先后推进导视及照明系统改造提升工作,完成导视系统、屏显系统及形象墙展示,进行“站务管家”2.0版本迭代升级,促进车站整体运转效率进一步提升,旅客乘车导视更加可视、有感,便捷。

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下一步,成都交投集团将坚持把“满足人民群众对美好出行的需要”作为工作出发点和落脚点,更好履行“服务城市战略,赋能美好出行”使命,不断增强智慧化出行体验感,在完善“硬件”设施的同时优化“软件”服务,持续提升人民群众出行的获得感、幸福感和安全感。

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